Abstracto:
Muchas Organizaciones, a menudo, encuentran grandes dificultades en la implementación de sus Planes Estratégicos, y recurren a las técnica de "Balanced Scorecard" para resolver el problema. Desgraciadamente, la mayoría de las empresas se fijan unicamente en las deficiencias dadas por indicadores puntuales ( por ej. las desviaciones a los presupuestos de ventas y flujo de caja ) en lugar de concentrarse en el cumplimiento de los objetivos del negocio y en el seguimiento de los procesos para lograr que se cumplan los objetivos.
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