viernes, marzo 20, 2009

Se repite la historia de Internet "gratis"..


Internet companies
Mar 19th 2009
The end of the free lunch,(again.....).
From The Economist print edition

The demise of a popular but unsustainable business model now seems inevitable



Illustration by S. Kambayashi.

"IN RECENT years, consumers have become used to feasting on online freebies of all sorts: news, share quotes, music, e-mail and even speedy internet access. These days, however, dotcoms are not making news with yet more free offerings, but with lay-offs—and with announcements that they are to start charging for their services." These words appeared in The Economist in April 2001, but they're just as applicable today.

During the dotcom boom, the idea got about that there could be such a thing as a free lunch, or at least free internet services. Firms sprang up to offer content and services online, in the hope that they would eventually be able to "monetise" the resulting millions of "eyeballs" by selling advertising. Things did not work out that way, though, and the result was the dotcom crash. Companies tried other business models, such as charging customers for access, but very few succeeded in getting people to pay up.

Then it happened all over again, starting in 2004 with the listing of Google on the stockmarket, which inflated a new "Web 2.0" bubble. Google's ability to place small, targeted text advertisements next to internet-search results, and on other websites, meant that many of the business models thought to have been killed by the dotcom bust now rose from the grave.

It seemed there was indeed money to be made from internet advertising, provided you could target it accurately—a problem that could be conveniently outsourced to Google. The only reason it had not worked the first time around, it was generally agreed, was a shortage of broadband connections.

The pursuit of eyeballs began again, and a series of new internet stars emerged: MySpace, YouTube, Facebook and now Twitter. Each provided a free service in order to attract a large audience that would then—at some unspecified point in the future—attract large amounts of advertising revenue. It had worked for Google, after all. The free lunch was back.

Now reality is reasserting itself once more, with familiar results. The number of companies that can be sustained by revenues from internet advertising turns out to be much smaller than many people thought, and Silicon Valley seems to be entering another "nuclear winter" (see article).

Internet companies are again laying people off, scaling back, shutting down, trying to sell themselves to deep-pocketed industry giants, or talking of charging for their content or services. Some Web 2.0 darlings (MySpace, YouTube) managed to find buyers before the bubble burst, thus passing the problem of finding a profitable business model to someone else (News Corporation and Google, respectively).

But quite how Facebook or Twitter will be able to make enough money to keep the lights on for their millions of users remains unclear. Facebook has had several stabs at a solution, most recently with a scheme called Facebook Connect. Twitter's founders had planned to forget about revenues until 2010, but the site now seems to be preparing for the inclusion of advertising.

The bill, sir

The idea that you can give things away online, and hope that advertising revenue will somehow materialise later on, undoubtedly appeals to users, who enjoy free services as a result.

There is business logic to it, too. The nature of the internet means that the barrier to entry for new companies is very low—indeed, thanks to technological improvements, it is even lower in the Web 2.0 era than it was in the dotcom era.

The internet also allows companies to exploit network effects to attract and retain users very quickly and cheaply. So it is not surprising that rival search engines, social networks or video-sharing sites give their services away in order to attract users, and put the difficult question of how to make money to one side. If you worry too much about a revenue model early on, you risk being left behind.

Ultimately, though, every business needs revenues—and advertising, it transpires, is not going to provide enough. Free content and services were a beguiling idea.

But the lesson of two internet bubbles is that somebody somewhere is going to have to pick up the tab for lunch.


Open article at "The Economist" Web Site


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Historia IT, no tan lejana.....


La informática de usuario cumple 25 años.

Por ANTONIO DELGADO
19 de Marzo, 2009.

Hace un cuarto de siglo Apple lanzó su primer ordenador comercial con un precio de 2.500 dólares.

En 1984, el modelo Macintosh de Apple fue el primer ordenador en incorporar un ratón y un entorno gráfico comprensible. Este aparato supuso el definitivo acercamiento de la informática a los usos personales, fuera de las grandes empresas y centros de datos. Con él comenzó una revolución imparable que, sin embargo, capitaneó la empresa rival, Microsoft.


Imagen: Wikipedia
MacIntosh 1984

Lanzamiento comercial

El 24 de enero de 1984, Apple lanzó al mercado el primer ordenador personal que incluía un ratón y una interfaz gráfica y reemplazaba la línea de comandos habitual en los ordenadores de la época. La criatura, llamada Macintosh, tenía un peso de 7,5 kilogramos, incluía un microprocesador Motorola 6800, una memoria Ram de 128 kilobytes de capacidad, 64 kilobytes de ROM, una disquetera de 3,5 pulgadas con capacidad para leer disquetes de 400 kilobytes, una pantalla monocromo de 9 pulgadas de 512 x 342 píxeles de resolución y dos puertos de serie. Su coste era de 2.495 dólares, un precio muy alto para las familias de la época.

El lanzamiento comercial del primer ordenador de Apple se realizó durante laSuperbowl de 1984, el acontecimiento deportivo televisado de mayor audiencia en Estados Unidos. Se trata, por tanto, del mejor escaparate del que disponen las marcas para anunciar sus productos. El spot de Apple costó 1,5 millones de dólares y fue dirigido por el director de cine Ridley Scott.



En el anuncio, emitido en televisión una sola vez, se emula la novela 1984 del escritor George Orwell, donde el ordenador Macintosh se erige como el vencedor del "Gran hermano" (que simbolizaba a IBM, entonces todopoderosa multinacional de la informática) al dar el poder sobre el control de sus datos a los usuarios. En los primeros tres meses, Apple vendió más de 70.000 unidades de ordenadores frente a las 50.000 previstas.

Novedades

Una de las grandes ventajas del Macintosh era su facilidad de uso y de aprendizaje para ser manejado por cualquier usuario

Los usuarios ya no necesitaban ser programadores para sacar partido a sus posibilidades, gracias a que su sistema operativo contenía muchas de las funciones necesarias. Además, sus dimensiones eran muy reducidas, al estar acoplado el hardware al monitor del ordenador, haciendo posible incluso su traslado de forma frecuente, a pesar de su peso, ya que disponía de un asa para facilitar esta tarea.

Macintosh incluía dos aplicaciones que se volvieron muy populares entre los usuarios. MacPaint, para dibujar con el ordenador, y MacWrite, un procesador de textos en modo gráfico. Es decir, por primera vez, el usuario veía en pantalla el texto tal y como aparecería en papel una vez impreso.

La idea de Macintosh

La idea de crear un ordenador destinado a uso doméstico empezó a desarrollarse a finales de los años setenta, fundamentada en proyectos de Jeff Raskin, uno de los primeros empleados de Apple. El ordenador ideado por Raskin disponía de un monitor de 9 pulgadas en blanco y negro, una disquetera y un procesador basado en el Apple II, una computadora de la casa. Tendría que tener un peso inferior a 10 kilos y disponer de una batería interna para un par de horas de autonomía. Por otro lado, su precio debía ser inferior a los 500 dólares.

Para el entorno gráfico, Raskin había ideado acciones de uso que fueran transparentes. Es decir, si el usuario escribía un número se habilitaba la calculadora, y si eran letras aparecía el editor de textos. Además, Raskin es el responsable de que el Macintosh y el resto de ordenadores de Apple sólo tengan un botón en el ratón, al contrario que los primeros ratones ideados por Xerox, que tenían tres, o los utilizados en los PC, que tienen al menos dos.

En un principio la idea fue desechada por Steve Jobs, fundador de la compañía junto a Stephen Wozniak, ya que éste centraba sus esfuerzos entonces en el "Apple Lisa", un ordenador pensado para entornos corporativos que resultó ser a la postre un fracaso comercial, principalmente debido a su alto coste (10.000 dólares) frente a otras soluciones promovidas por IBM.

Jobs se vio así obligado a centrarse en desarrollo del Macintosh y terminó liderando un proyecto en el que Apple invirtió más de70 millones de dólares. El Macintosh lanzado al mercado poco tiene que ver con la idea original de Raskin, el cual salió de la compañía poco tiempo después, ya que Jobs y su equipo centraron sus esfuerzos en realizar un sistema operativo donde lo que apareciese en la pantalla fuese lo mismo que posteriormente el usuario obtendría cuando imprimiera el documento. Esto fue posible gracias al especial interés de Jobs por el estudio de la tipografía en su época de estudiante en la Universidad.

El primer ordenador personal

Una de las grandes innovaciones de Apple con el desarrollo de Macintosh fue el crear un ordenador pensado para el gran público, propiciando un nuevo nicho de mercado orientado a los hogares de los usuarios. Por primera vez, no hacían falta conocimientos informáticos avanzados para manejar un ordenador.

Macintosh era mucho más fácil de utilizar y de entender que el resto de ordenadores comerciales disponibles en su época.

Su entorno gráfico fue una novedad fundamental, frente al resto de ordenadores disponibles en el mercado, que centraban su interacción con el ordenador en la introducción de las órdenes a través de líneas de comandos.

Ha sido el artífice del desarrollo de la informática moderna al crear las bases para los sistemas operativos basados en entornos gráficos sencillos como Microsoft Windows. Acciones tan comunes actualmente como moverse por un árbol compuesto de carpetas y ficheros, o hacer clic sobre iconos para ejecutar programas, fueron introducidas por primera vez de modo comercial en el Macintosh.

Sin embargo, debido a que no contaba con programas destinados a la ofimática tan potentes como los desarrollados por IBM, se fue orientando su uso a actividades profesionales relacionadas con el desarrollo gráfico y artístico: un ordenador pensado para diseñadores, idea que estuvo presente entre los usuarios durante dos décadas.

Crisis en Apple

El primer Macintosh estuvo disponible y con éxito de ventas en el mercado hasta 1986, cuando fue sucesivamente reemplazado por nuevos modelos hasta finales de la década. Sin embargo, a pesar del éxito del primer Macintosh, la empresa empezó a sufrir por diversos factores un periodo de estancamiento, que se debió, sobretodo, a un enfrentamiento entre el equipo de desarrollo de la compañía, liderado por Jobs, y el resto de la empresa.

La competencia promovida desde el entorno PC y el sistema operativo Windows estuvo a punto de hacer desaparecer Apple en 1997

En 1985, los dos fundadores de Apple abandonaron la empresa. En el caso de Steve Jobs, por desavenencias con el consejo de administración. El otro fundador, Stephen Wozniak, lanzó Cloud 9, una empresa que desarrolla mandos a distancia, y que fabricó el primer mando a distancia universal disponible en el mercado en 1987. Por su parte, Jobs creó la firma de software NeXT Corporation para construir una nueva generación de ordenadores que compitiera con Apple.

El éxito cosechado por Apple con la salida al mercado de este ordenador, y los sucesivos modelos de la misma gama, no supuso una mejoría en la empresa; la competencia promovida desde el entorno PC y el sistema operativo Windows, cuya versión 3.x con un entorno gráfico de usuario no salió hasta 1990, estuvo a punto de hacer desaparecer a Apple en 1997. Ese año, Steve Jobs llegó a un acuerdo con la compañía que cofundó para volver a dirigirla y adquirir NeXT y los desarrollos realizados por él y su equipo durante los últimos años. Como resultado de la vuelta de Jobs, Apple experimenta una nueva era dorada.



iphone 2007

25 años después

Apple ha conseguido en los últimos años un récord de ventas a pesar de la crisis. Las versiones de sobremesa de sus ordenadores, y también los portátiles, están consiguiendo una amplia cuota de mercado en nichos como los universitarios de Estados Unidos, donde el 40% utilizan ordenadores de Apple. En el último trimestre de 2008, Apple ha vendido más de 2,5 millones de ordenadores Mac, un 9% más que en el mismo periodo del año anterior.

Sin embargo, la principal fuente de ingresos de la compañía ya no son los ordenadores, sino otros dispositivos, como el reproductor de música iPod, lanzado en 2001, y el teléfono iPhone, que aparece en junio de 2007. La apuesta por nuevos productos hizo que la compañía quitara "Computer" de su nombre en enero de 2007 para denominarme simplemente Apple.

En un mercado dominado por ordenadores PC con el sistema operativo Windows, Apple disfruta actualmente de un 10% de la cuota, gracias al empuje de nuevos productos y desarrollos creados por la compañía en los últimos años. Ahora, con unos números excelentes y una reputación intachable, la incertidumbre se ciñe de nuevo sobre Apple debido a la grave enfermedad (cáncer de páncreas) que sufre Steve Jobs y que le ha apartado por el momento de la dirección de la compañía.


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miércoles, marzo 18, 2009

Lectores de RSS (Real Simple Syndication)


Lectores web de RSSE

Autor: Por BENYI ARREGOCÉS
Fecha de publicación: 4 de marzo de 2009

Estas aplicaciones aportan movilidad y flexibilidad a la sindicación de contenidos

El RSS, el formato que sirve para estar al día de las noticias de diversos blogs y medios, entre ellos CONSUMER EROSKI, se puede consultar desde la propia Web, sin necesidad de instalar ningún programa en el ordenador. Igual que sucede con el correo electrónico, diversos sitios ofrecen aplicaciones que permiten gestionar este servicio desde Internet e importar las suscripciones registradas en la aplicación de escritorio que se utilice.


- Imagen: svilen mushkatov -

Google Reader

No importa desde qué ordenador se conecte una persona, porque siempre leerá las fuentes de noticias que haya determinado en su servicio web

El RSS lo aprovechan principalmente aquellas personas que suelen visitar los mismos sitios con relativa frecuencia. De esta manera, pueden ahorrar tiempo y en vez de entrar desde el navegador a los sitios uno por uno, el RSS les envía a la aplicación las novedades que se producen en cada blog o medio al que el usuario se suscriba.

Los lectores web de RSS aportan la ventaja de la movilidad. No importa desde qué ordenador se conecte una persona, porque siempre leerá las fuentes de noticias que haya determinado y tendrá constancia de las que haya consultado con anterioridad. Esto elimina la necesidad de configurar de nuevo las aplicaciones en cada ordenador que se use y evita tener que añadir fuentes en distintos programas.

Google Reader es el lector más utilizado. A pesar de que apareció más tarde que sus rivales (en septiembre de 2007), sus prestaciones, su rápido acceso desde Gmail y su similitud estética con este último servicio lo han convertido en uno de los más atractivos.

Cuando el usuario realiza una suscripción, el servicio sugiere algunas fuentes similares, individualmente o en bloques temáticos, y también permite buscar para encontrar diferentes fuentes de noticias. Además, ofrece la traducción automática de los contenidos que se encuentren en otros idiomas y presenta una clasificación por carpetas, que ayuda a una lectura jerárquica más ordenada.

Compartir los RSS

Google Reader cuenta desde 2006 con una versión para teléfonos móviles con sistema operativo

Por otro lado, Google Reader ha incorporado características sociales y brinda la opción de compartir los artículos con los contactos de Google Talk, junto con la interesante posibilidad de adjuntarles una nota. El sistema permite elegir con qué personas se intercambian los contenidos, que quedan almacenados también en una página para futuras consultas. Integra, al mismo tiempo, las sugerencias de este tipo que realicen los amigos.

En esta línea, dispone de un atajo para la barra de herramientas que abre una pequeña ventana y permite compartir páginas web acompañadas de un comentario. Otros enlaces facilitan suscribirse a un contenido o leer los artículos pendientes.

Además, incluye estadísticas de la lectura de artículos, que permiten encontrar cuáles son las fuentes más consultadas (lo que puede ser útil para descartar las fuentes que no se lean en la práctica), y también datos acerca de la frecuencia de actualización de los propios sitios web.

Otras características del lector de Google son similares a las de la competencia, como la importación y exportación de los medios, una posibilidad que facilita el cambio entre aplicaciones y que permite a los consumidores probar cuál se acomoda mejor a sus gustos. Esta acción se realiza a partir del archivo estándar OPML.

Finalmente, Google Reader cuenta desde 2006 con una versión para teléfonos móviles con sistema operativo que permite acceder a los RSS de manera gráfica y sencilla.

Aplicaciones web que complementan a Google Reader

Feedly aporta un nuevo diseño, dividido en columnas, que trata de emular a las revistas impresas

Debido al éxito de Google Reader, se han creado otras herramientas que intentan optimizarlo. Por ejemplo, Read It Later, un complemento para los navegadores que permite aplazar la lectura de las páginas que se seleccionen, como si fuera una carpeta de marcadores temporal o un paso previo antes de designar determinada página como una dirección favorita de forma definitiva. Esta extensión se ha adaptado a Google Reader para que el usuario pueda elegir los artículos RSS que quiera consultar más tarde.

Por otra parte, Better Greader, una extensión para Firefox, combina varios scripts realizados con Greasemonkey y dota de nuevas posibilidades a este lector web, como previsualizaciones de las páginas o el añadido de los "favicon", los pequeños iconos que identifican a los sitios web al lado de la barra de direcciones de los navegadores. Otro complemento interesante es Feedly, que aporta un nuevo diseño, dividido en columnas, en un intento de emular a las revistas impresas y dejar atrás el diseño espartano de los RSS.




Bloglines, My Yahoo! y otros

Bloglines ofrece diferentes programas notificadores para que el usuario sepa cuándo llegan nuevas actualizaciones de sus sitios seleccionados

Bloglines, uno de los lectores web de RSS pioneros, se muestra como otra de las grandes opciones disponibles en este campo. Como Google Reader, también ofrece recomendaciones de otras fuentes de noticias, enlaces para insertar en el navegador de forma que resulte más sencillo añadir los medios al RSS, y asimismo facilita el intercambio con otras personas y su clasificación en diferentes carpetas.

De Google Reader se diferencia en aspectos como la posibilidad de insertar automáticamente en un blog, en forma de blogroll, los enlaces a los medios suscritos en Bloglines, o su soporte para OpenID, la propuesta de identificación común que trata de evitar el registro en múltiples sitios.

Además, ofrece diferentes programas notificadores para que el usuario sepa cuándo llegan nuevas actualizaciones de sus sitios seleccionados, o una lista para orientar sobre los sitios más populares, con los 1.000 que más suscriptores han conseguido a través de este lector web. Por otro lado, permite crear direcciones de correo electrónico localizadas en su dominio con el propósito de que el usuario pueda utilizar el RSS para realizar anuncios. Asimismo facilita la creación de un blog y la correspondiente suscripción de todos los contactos del usuario.

En su versión en pruebas, que es completamente funcional y que emplea con fruición Ajax, ha creado una página de inicio personalizable donde se pueden arrastrar las fuentes de noticias que el usuario prefiera y colocarlas en formas de rectángulos con los últimos cinco artículos. Además, brinda la posibilidad de ver los contenidos con la vista clásica del correo electrónico. También ofrece paquetes temáticos de distintos sitios web para facilitar al usuario el descubrimiento de nuevos medios.

My Yahoo!

Este servicio permite compartir los artículos, por correo electrónico (con la cuenta asociada de Yahoo!)

Yahoo! dispone de otro de los lectores web de RSS más populares. Se integra en su página de inicio personalizada, de nombre My Yahoo!, y se caracteriza por ser muy visual. Las fuentes de noticias se pueden ordenar en diferentes cajas, que se mueven gracias a Ajax y que contienen los titulares y sus respectivos enlaces a las últimas noticias, en un número que se puede variar. Si se posa el ratón sobre uno de ellos, surge un globo con las primeras frases del contenido, a modo de previsualización. El diseño de esta página se puede modificar con facilidad si se selecciona entre los diferentes colores, fondos, estructuras o tamaños de tipo de letra propuestos.

El servicio permite compartir por correo electrónico (con la cuenta asociada de Yahoo!) los artículos y también ofrece como sugerencia paquetes temáticos de sitios web. Una de sus ventajas radica en que sirve de punto de partida para entrar en multitud de servicios de Yahoo!, desde el correo electrónico, cuyos últimos mensajes se pueden consultar, hasta Flickr o las noticias.

Otros lectores web

En Netvibes se pueden añadir contenidos de Twitter, Facebook, Flickr, Google News o Yahoo! News

Netvibes es una página de inicio que se puede personalizar con diversos RSS. Este sitio fue pionero en implantar la idea de una página personal centralizadora, compuesta por elementos añadidos al libre albedrío de cada usuario. Se trata de otra buena opción para acceder a este tipo de contenidos, porque Netvibes ofrece todavía más ajustes de diseño y más "widgets" que My Yahoo!. Así, se pueden añadir contenidos de Twitter, Facebook, Flickr, Google News o Yahoo! News.

IGoogle, otro servicio del popular buscador, realiza unas funciones similares a My Yahoo! y Netvibes.

Newsgator, que diseña programas lectores de RSS gratuitos para instalar en sistemas operativos, como la aplicación para Windows FeedDemon o NetNewsWire para Mac OS X, también dispone de una versión para Internet, denominada Newsgator Online. Su aspecto gráfico resulta más sencillo que los de la competencia, pero dispone de la opción adicional de suscribirse a RSS que requieran de una identificación con nombre de usuario y contraseña. Además, ha incorporado la posibilidad de añadir etiquetas a los artículos y almacenar los más interesantes en una carpeta abierta al público. Al igual que los demás, facilita el descubrimiento de nuevos sitios a través de una selección de paquetes temáticos. Uno de sus elementos más genuinos es la propuesta diaria de una serie de artículos sobre diferentes temas.

Por otro lado, BlogRovr realiza una aproximación diferente y original dentro de este tipo de servicios. Se trata de un complemento para Firefox que permite añadir fuentes de noticias RSS que se muestran durante la navegación y sólo en el caso de que se visite una página que guarde relación con un artículo que pertenezca a los RSS seleccionados. De esta forma se obtienen noticias relacionadas a partir de los sitios elegidos previamente por el usuario. La información se despliega sobre la pantalla en forma de pequeña ventana emergente.

Aplicaciones "ricas" y widgets

Las aplicaciones "ricas" de Internet son una de las últimas tendencias de la Red. Se trata de programas que amplían las funciones de las aplicaciones web gracias a que se apoyan en el ordenador del usuario.

Por ejemplo, ShareFireReader utiliza Adobe Air y destaca porque permite el envío de noticias directamente a Twitter, el servicio estrella del microblogging, a sitios como Facebook, Digg o Delicious, al programa de mensajería instantánea AIM o al correo electrónico. Además, muestra notificaciones cada vez que se reciben nuevos artículos. Este programa se puede instalar en cualquier sistema operativo, aunque todavía la versión de Linux no ha sido completamente probada porque Adobe la lanzó más tarde.

Snackr, un widget que muestra en el escritorio diversas previsualizaciones de los medios a los que está suscrito el usuario y que se caracteriza por su espectacularidad.


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lunes, marzo 16, 2009

En tiempos de crisis, oportunidades de trabajo en Internet.


Small Business.
In Hard Times, Freelancers Turn to the Web

By DAN FOST
Published: March 12, 2009

WITH layoffs mounting daily, the ranks of independent contractors appear ready to grow. People who have lost full-time jobs are seeking work on their own, and businesses that once hired full-timers and paid them benefits are turning to more affordable freelancers.

Several online companies are easing the transition to a freelance economy for workers and employers. Freelancers in a wide range of fields can use sites like those operated by Elance, oDesk and Guru to advertise their work and bid on jobs; employers can use the sites to assemble a contract work force.

Karen Swim, 45, of Sterling Heights, Mich., left a successful career in corporate marketing four years ago to write for a living. "I found Elance through a Google search," she said. "I was amazed. I thought, Oh my God, there's a whole underground of people making a living, and they're not going to a corporate office every day."

Instead of donning a suit and knocking on doors, Ms. Swim discovered, "You could sit at your computer and within an hour create 10 to 15 proposals."

Her rates — for copywriting, marketing and résumés — have climbed to $100 an hour after starting at $50, she said, and she has steady clients, both corporate and individual, in places like Australia, Ireland and Kuwait.

Elance, of Mountain View, Calif., says that more than 233,000 contract jobs were posted on its site in 2008, an increase of 63 percent from 2007. And more than 50,000 people found work on oDesk in the fourth quarter of 2008, said the company, which is based in Menlo Park, Calif. The Web site Guru, based in Pittsburgh, said more than 180,000 freelancers were registered on its site, an increase of 25 percent over 2007.

More than 14.8 million people were self-employed last year, accounting for about 12 percent of the private, nonfarm work force, according to Steve Hipple, an economist with the Bureau of Labor Statistics.

As of January, according to the bureau, more than three million jobs had been lost in this recession. Steve King, a partner at Emergent Research, a research and consulting firm in Lafayette, Calif., that focuses on small businesses, said that in times like these, many people who can get jobs will grab them. But when résumés and applications go unanswered, he said, "people don't have a choice. I call them the accidental entrepreneurs. You start to see the growth in terms of self-employed."

Gary Swart, the chief executive of oDesk, said, "We're seeing 5-to-9ers — people who have a day job but are looking to make some spare cash in their spare time — or stay-at-home moms."

But the growth in the job sites does not mean that independent contractors are immune to recessionary forces. "Businesses tend to hold on to their employees," said Inder Guglani, chief executive of Guru. "With resources shrinking, they'll reduce freelancers first. The total dollars spent on freelancers in the economy, that's definitely contracting."

But the online matchmakers say other trends are helping to offset that decline. Better bandwidth and newer software tools make remote work easier. "Businesses have figured out how to be comfortable with employees working remotely, and that has educated workers and managers," said Fabio Rosati, chief executive of Elance.

The system at oDesk lets employers monitor contractors' work remotely. A boss can see when a worker is logged in, peek at a screen shot and even view the worker on a Web cam. With oDesk handling all the invoicing and payment, some companies are shifting the contractors they already have to oDesk.

Rachel Pennig, manager of customer support for PBwiki in San Mateo, Calif., which creates collaborative wikis for clients, said she found at least half of her 12-member team on oDesk. One stay-at-home mother from South Carolina started as a contractor, kept increasing her hours, and wound up on the staff, she said.

The sites all operate on the same principle as eBay, enabling workers to build their reputations. All the sites issue 1099 tax forms and other documentation, saving trouble for employers. The sites survive on fees, charging employers or taking a commission from freelancers' pay, often 5 to 10 percent.



Fabrizio Costantini for the New York Times
Four years ago, Karen Swim, 45, left a career in marketing to write for a living. "There's a whole underground of people making a living, and they're not going to a corporate office every day," she said.

The sites all take a cut of the work, although each one works a little differently. Odesk takes a 10 percent charge on all services. Elance deducts between 6.75 percent and 8.75 percent from the payment, covering both its service fee and credit card costs. The range varies, depending on whether freelancers use the free listing service, or pay a one-time fee of $9.95 to $39.95. While Guru.com allows some freelancers to sign up for free, it charges a 10 percent fee on top of their billings. For freelancers who pay for premium services, ranging from $29.95 per quarter to $129.94 per quarter, Guru takes 5 percent of the total bill.

Mr. King, the analyst, said he had also seen a rise in competitive sites serving narrower markets, like NineSigma and InnoCentive, tailored to the research and development field, or Crowdspring and Genius Rocket, which provide designers, or Rent A Coder, offering computer programmers. In addition, he said, the big sites continue to add features, largely to keep people from taking business connections offline to avoid the fees.

For some people, working through these sites provides opportunities that would not be possible otherwise. Jessica Allen, 19, of Clarksville, Tenn., said she had found about 15 Web design jobs through oDesk in the past year, including steady work from Chicago and Alabama. Jobs involving graphic and Web design are not available in Clarksville, she said.

Danny Guillory, chief executive of Innovations International, said he used Elance to round out his staff. He said the company, a human resources consultancy based in Salt Lake City and San Francisco, has 5 employees and 30 independent contractors, with revenue of up to $3 million a year.

Mr. Guillory said companies needed to decide which unique services they offered customers and which features were essentially commodities that contractors could provide. "What is unique will remain in an organization's employee structure," he said. In his company's case, he said, it's the content — the lessons for customers.

But delivering that content, he said, is something many people can do. "That can be commoditized," he said, and therefore he outsources it.

His contractors also liked the arrangement, Mr. Guillory said. "People don't want to have one job and put all their eggs in one basket," he said. "The days of staying with someone for 30 years and getting the gold watch have been long gone."